Lideratge

El lideratge l’associem amb resultats.

El lideratge tradicional funciona en cascada, és jeràrquic.

Necessitem un lideratge senzill, basat en competències que es puguen aprendre.

Competències professionals Davos 2020

  1. Resolució de problemes complexos
  2. Pensament crític
  3. Creativitat
  4. Gestió de persones
  5. Coordinació amb altres
  6. Intel·ligència emocional
  7. Anàl·lisi i presa de decisions
  8. Orientació al servei
  9. Negociació
  10. Flexibilitat cognitiva

El el forum de Davos no es parla del lideratge tradicional ni de la gestió del temps.

La naturalesa del treball ha canviat.

Al llarg de la història ha canviat el concepte de treball:

  • Treball de component manual.
  • Treball de component intel·lectual.

Peter Drucker defineix el terme treballador del coneixement.

El treball de component manual és:

  • Evident
  • Predictible
  • Proporcional: temps disponible-càrrega de treball.

El treball de component intel·lectual:

  • Cal dotar-lo de significat, no és evident.
  • No és predictible, planificar és difícil.
  • No s’acaba, hi ha més treball que temps.

Això ens porta a la següent situació:

  • Assumir que sempre va a faltar temps.
  • Infoxicació. La informació té potencial estressant per disseny.
  • La contribució del valor és desigual.

Enfoc:

  • La gestió del temps comença en Benjamin Franklin, segle XIX, “Time is money”, fin a Taylor i Ford, segle XX.
  • Efectivitat, Peter Drucker, és fer les coses correctes bé.

Conceptes

  • Eficiència: Fer bé les coses.
  • Eficacia: Fer les coses correctes.
  • Efectivitat: Fer bé les coses correctes.

EFECTIVITAT = Eficacia + Eficiència

Competències

1. Intel·ligència emocional

  • Ens permet ser eficients i controlar l’estrés.
  • Test de la llepolia: Walter Michel.
  • Sistema de pensament gelat i calent. Cal gestionar els dos tipus de pensament. Alguns autors parlen d’aquesta idea:
    • Daniel Goleman: Sistema d’atenció inferior i superior.
    • David Kahnemann: Sistema de pensament 1 i 2.
      • Anàlisi de decisions, Kahnemann:
        • Pensa i decideix amb sentit.
        • Separar pensar de fer, sistema gelat i calent.
        • Llimitar les opcions.
        • Fragmentar i concretar.
      • Flexibitat cognitiva:
        • El cervell funciona per heurística, per anàlisi de probabilitat.
        • La nova planificació està basada en la revisió.

La intel·ligència, la imaginació i el coneixement són recursos essencials, però únicament la efectivitat els converteix en resultats. Peter Drucker.