Basat en el llibre de Bryan Tracy. 100 Lleis absolutament inquebrantables de l’èxit als negocis.

A. Àrea de la vida

B. Lleis de l’èxit

C. Lleis del lideratge

D. Lleis dels diners

E. Lleis de les vendes

F. Lleis de negociació

G. Lleis de la gestió del temps

A. Àrea de la vida

1.Llei de la causa i efecte

  • Res no succeeix per casualitat.
  • Per a cada causa hi ha un efecte.
  • Cal provocar la meta, cal crear objectius concrets, mesurables.

2.Llei de les creències

  • Siga el que siga que cregues amb passió, al final es convertirà en la teua realitat.
  • Has d’actuar de la manera com si ja haveres tingut aquest resultat.

3. Llei de les expectatives

  • La vida sempre va a donar-te el que li demanes. Si tens confiança en que van a succeir coses bones finalment succeiran, perquè posaràs els medis de forma inconscient.

4. Llei de l’atracción

  • S’atrauen les oportunitats segons el teu pensament.
  • Es tracta d’aliniar-se amb el que volem aconseguir, de qui em tinc que rodejar per aconseguir aquest objectiu.
  • Els pensaments han d’estar orientat a l’objectiu.

5. Llei de la correspondència

  • El teu món exterior sempre és un reflexe del teu món interior.

B. Les lleis de l’èxit

6. Llei del control

  • Controlar la teua ment, controlar cap a on donar els passos.
  • Si saps on vas tens el control de la teua vida.
  • Quan més en control penses que està la teua vida millor et vas a sentir.
  • Defineix la teua meta i obtindràs el control de la teua vida.
  • La gent feliç pensa que controla les seues vides.
  • Controlar la teua ment et serveix per controlar la teua vida.
  • Cal controlar on has de menejar-te.
  • Per saber on anem cal saber quina és la nostra meta, si no tenim consciència de la ostra meta és difícil saber cap a on hem de caminar.

7. Llei dels accidents

  • Per lliurar-se de la llei de que tot passa per casualitat cal definir metes i moure’s cap a elles.
  • Cal treballar cada dia per acostar-se a la meta.

8. Llei de la responsabilitat

  • Tu i sols tu ets el responsable del que et vas a convertir.
  • Et vas a convertir en allò que vullgues perquè la responsabilitat, el centrar-se en el que volem alcançar va a fer que pugues arribar.
  • No n’hi ha ningú que vaja a salvar-te si ix malament.

9. Llei de la direcció

  • La gent exitosa té un sentit de direcció.
  • Quan més enfocat estàs més fàcils són les decisions que has de prendre.
  • L’especialització té a veure amb aquesta llei. Has d’olvidar-te de totes les altres coses, cal enfocar-se en la especialització, en un sol objectiu.

10. Llei de compensació

  • Sempre vas a ser compensat per això que fas.
  • Cal cercar formes més creatives d’ajudar als demés.
  • Quan dónes més reps més.
  • Cal concentrar-se en donar, en compartir.

11. Llei del servei

  • Les recompenses que vas a rebre van a deprendre de la qualitat del servei.
  • Al final sempre ets pagat per una comissió.
  • Així crees serveis i quanta major qualitat tinga el teu servie més alta va a ser el teu retorn.
  • Cal centrar-se en crear el millor producte possible, centrar-se en el que la gent obtinga resultats.
  • Les teues recompenses deviren del valor, de la qualitat del servei que dones.

12. Llei de l’esforç

  • Tots els assoliments que mereixen la pena requereixen de treball dur.
  • No n’hi ha dreceres, tot requereix esforç.
  • L’esforç és el que va a donar-te bons resultats.
  • No existeixen dreceres.

13. Llei obtenir més

  • Si sempre fas més del que s’espera de tu, sempre et van a pagar més.
  • Si ets capaç d’afegir més valor al teu treball apareixen noves oportunitats.
  • Si dónes més obtens més.

14. Llei de la preparació

  • L’acompliment impresionant ve d’una preparació impressionant.
  • Això diferencia als guanyadors dels perdedors.
  • Així t’alliberes de no saber què fer després.
  • La preparació inclou l’anòlisi del mercat.

15. Llei de l’eficiència

  • Quantes més coses has de fer més forçat estàs a elegir.
  • Cal enforcar-se de forma intel·ligent, enfocar-se en allò que tens més important.
  • Cal centrar-se en aquelles tasques que t’acosten més ràpidament a la temua meta.

16. Llei de la decisió

  • Cada pas avant va precedit d’una decisió.
  • Quan vas a prendre decisions vas aliniar-te el més prompte possible amb la teua meta.
  • La gent que pren decisions és aquella que sap on va.

17. Llei de la creativitat

  • Quansevol gran resultat va precedit d’una idea.
  • La idea, normalment ix d’una sola persona.
  • Quan penses de forma diferent avances per camins diferents.

18. Llei de la flexibilitat

  • L’èxit requereix una meta clarament definida, però amb flexibilitat amb els medis per alcançar aquesta meta.
  • La gent que té èxit és la que és capaç de reaccionar ràpidament al canvi i adaptar-se.

19. Llei de la persistència

  • La persistència és la forma de mesurar el nostre progrés.
  • La disciplina és passar a l’acció sabent els teus actiur.
  • Quan saps el que has de fer cal fer-ho sempre amb autodisciplina.
  • El no desistir, el no rendir-se és el que genera resultats.

20. Llei del propòsit

  • El proposit de qualsevol negoci és crear i mantenir clients.
  • Els beneficis d’una empresa passen a ser na unitat de mesura de com va el nostre negoci.
  • El propòsit de la nostra empresa s’acompleix quan s’obtenen beneficis amb al nostra empresa.

21. Llei de l’organització

  • Grup de gent que està enfocada en crear i mantenir als clients, aquest és l’objectiu de l’empresa.

22. Llei de la satisfacció

  • El client sempre té la raó.
  • L’organització es centra en l’objectiu de que el client estiga content.

23. Llei del client

  • Els clients l’únic que volen és satisfer el seu interés al preu menor possible.
  • Servir als teus clients bé, fer que se senten el centre d’interés, per tant cal fer-lo el centre de l’atenció.

24. Llei de la qualitat

  • Els clients busquen la major qualitat possible al menor preu.
  • La gent està disposada a patar per la qualitat.
  • Si un client és capaç d’entendre que el teu producte és de major qualitat va a elegir-lo.
  • Els clients estan disposats a pagar més per major qualitat, sí, sempre que ho entenguen.

25. Llei de l’obsolescència

  • Tot allò que existeix actualment està en vies de convertir-se en obsolet.
  • Si no millores el producte es va a tornar obsolet, i la gent va a deixar de comprar-lo.
  • Cal estar constantment treballant per millorar els serveis.

26. Llei de la innovació

  • Tots els avanços sempre han arribat a través de la innovació.
  • La innovació és crear alguna cosa millor, més barat o més eficient del que ja tenim. La innovació s’ha de convertir en la nova forma de vida de l’empresa.

27. Llei dels factors crítics

  • Si identifiques els factors crítics pots accelerar els resutats.
  • Cal centrar-se en els factors crítics de l’empresa.

28. Llei del mercat

  • Un lliure mercat és aquell en el qual compradors i venendors es troben per fer transaccions. Quan més lliure és el mercat més probale és la trasacció.

29. Llei de la especialització

  • Els productes d’èxit estan especialitzats o donen satisfacció a una sèrie de necessitats específiques.
  • Tota empresa que intente donar gust a tots està destinada al fracàs.
  • L’especialització fa que es done un missatge més clar.
  • Enfocar-se en un grup més xicotet.
  • Fer una cosa que servisca.

30. Llei de diferenciació

  • El producte ha de ser diferent als altres.
  • Cal diferenciar-se.
  • Cal ser capaç de descriure la proposició única de venta, això que ens fa diferent. Cal expressar-ho en 25 paraules o menys.
  • Per a ser diferent cal ser únic.
  • Aquesta diferenciació és l’avantatge competitiu.

31. Llei de la segmentació

  • Per a tenir èxit cal enfocar-se en segments de mercats específics, mai en el mercat general.
  • En el mercat hi ha segments, grups, ninxols, grups de persones amb problemes similars. Cal trobar-los i doar-los solució. Grup de gent amb alguna cosa en comú.

32. Llei de la concentració

  • Èxit en un mercat ve de la concentració.
  • Les empreses que generen més ingresos són aquelles que generen més productes per a les empreses que dónen més beneficis.
  • Si tens la solució d’un ninxol de mercat, si et centres en aquest ninxol de mercat, si et concentres i crees una versió millorada del producte per tal que els competidors no tinguen opció de guanyar.
  • Cal millorar sempre.

33. Llei de la excel·lència

  • Els productes excel·lents són aquells que generen ingressos alts.
  • El mercat és un reflexe del que tu li dones.
  • Els clients estan disposats a pagar més si se les assegura que la seua satisfacció va a ser major i durant un major temps.
  • Comprometer-se amb l’excel·lència és la major seguretat de tenir èxit als negocis.

C. Leyes del Lideratge

34. Llei de la integritat

  • Parlem dels valors, que son els que formen la integritat d’una persona.
  • Els bons líders són honestos.
  • La integritat és estar aliniat entre el que penses i el que fas.
  • Quan actues tal com penses ets íntegre, genera credibilitat, genera confiança, es creu amb tu.

35. Llei de la valentia

  • És fàcil ser líder d’una empresa que va bé.
  • Els grans líders naixen de la valentia de prendre decisions sense tenir en compte les seues pors.
  • Un líder passa a l’acció.
  • Un líder supera les pors i pren decisions, s’asumeix com a part del treball.
  • La por no domina les seues vides.

36. Llei del realisme

  • El líder s’enfronta a la realitat.
  • Les conclusions estan basedes en fets, no en congetures.

37. Llei del poder

  • Poder: habilitat que té una persona per accedir als recursos. Disponibilitat d’accedir als recursos.
  • Un líder és sempre la suma del recursos que té al seu avast.
  • Un líder ve recolzat per les persones que el segueixen.

38. Llei de l’ambició

  • Els líders normalment tenen una visió del futur que volen crear i han de tenir l’habilitat de comunicar-ho als demés.

39. Llei de l’optimisme

  • Els verdades lídes irradien confiança.
  • Tenen claretat de visió.
  • On una persona veu problemes un líder veu oportunitats.
  • Un líder continua cercant el futur.
  • Tenen una actitud mental positiva.
  • Tenen il·lusió pel que està per arribar.

40. Llei de l’empatia

  • Els grans líders són sensibles a les necessitats, sentiments i les motivacions dels demés.
  • Un gran líder sap escoltar, escolta als demés, la situació dels demés influeix en el lideratge.

41. Llei de la resilència

  • Resilència: capacitat d’alçar-se després d’un colp.

42. Llei de la independència

  • Els grans líders saben el que són i com fer les coses.
  • La independència és el senyal de que ets un bon líder.
  • La forma de pensar mai va a ser afectada per circumstàncies externes.
  • Accepten a la gent com és.
  • Confien en el seu equip.

43. Llei de la maduresa

  • La maduresa emocional.
  • Les emocions que transmeteix un líder les van a prendre els seguidors.
  • Els líders són calmats, no perden el control, son madurs.
  • La gent madura emocionalment no perd el control, està en pau.

44. Llei de l’execusió

  • Un gran líder sempre executa, sempre passa a l’acció buscant una millora.
  • No sols pren decisions, no sols orienta.
  • Creixement personal constant, sumar actius a l’empresa per poder millorar.
  • Això inspira a fer el mateix.

45. Llei de la previsió

  • Els grans líders anticipen les oportunitats, perquè no es concentren en els problemes sinó en les oportunitats.
  • Un líder no és reactiu, sinó proactiu, anticipa les oportunitats.

D. Lleis dels diners

46. Llei de l’abundància

  • Hi ha diners per a tots si obedeixes les lleis.
  • Canviant la forma de pensar es fa que això ocòrrega.

47. Llei de l’intercanvi

  • Els diners són un medi per intercanviar coses.
  • Els diners no és en sí una meta, sinó un instrument.
  • Quan vols guanyar més diners cal augmentar el valor del que estàs fent.
  • Quan millor siguen els teus hàbits faràs un treball de més alta qualitat.

48. Llei del capital

  • El teu actiu més valuós és el capital, el capital mental i el teu capital físic, no els diners que tens sinó la capacitat de crear els diners.
  • El capitat més important és l’habilitat de guanyar diners, si no se té cal desenvolupar-la.

49. Llei de la perspectiva

  • Les persones més exitoses són aquells que pensen a llarg termini, que utiitzen una perspectiva per analitzar les coses.
  • Quan més tardem en rebre recompenses pels nostres esforços major serà la recompensa.

50. Llei de l’estalvi

  • La llibertat financera bé a tota persona que estalvie un 10% del que guanya, això va a cimentar la independència financera.
  • Així podràs aprofitar les oportunitats d’inversions.

51. Llei de la conservació dels diners

  • Dóna igual el que guanyes sinó el que eres capaç d’estalviar.
  • La conservació dels diners és la base sobre la qual vas a aconseguir la llibertat dels diners.

52. Llei de Parkinson

  • Les teues despeses van a anar augmentant fins emparellar-se amb els teus guanys.

53. Llei de les tres claus

  • Les tres claus per ser financerament independent son: els estalvis, la segureta i les inversiones.
  • Sempre has de tenir guardat de 2 a 3 mesos de despeses guardades per si apareix una emergència.
  • Cal buscar instruments d’inversions que ens generen impostos.
  • Quan els diners que generen les teues inversions és major que el generen els teus ingressos cal deixar de treballar i dedicar-se gestionar els ingressos.

54. Llei de la inversión

  • Cal investigar a fons la inversió.

55. Llei de l’interés

  • Temps, diners i energia són els tres actius.
  • Si invertisc energia cada dia, es va acumulant.
  • L’interés compost és apartar diners i mai tornar a utilitzar-lo, i a més que es vaja reinvertint constantment.
  • L’interés compost és la reinversió constant per guanyar un poquet més.

56. Llei de l’acumulació

  • Tots els grans hites són acumulacions de poquetes coses.
  • Kaizen: la suma de xicotetes accions és el que genera grans resultats.
  • Si tots els dies fas un passet pots arribar molt lluny.
  • L’acumulació de xicotets esforços genera grans resultats.

57. Llei del magnetisme

  • Quan més diners guardes, quan més diners et quedes, els diners crida els diners.
  • Cal no tenir mentalitat d’escasessa.

58. Llei de la acceleració

  • Quan més ràpid busques la independència financera més prompte la vas a aconseguir.
  • Els majors resultats, les majors ganàncies es van a produir lúltim 20% del temps invertit.

E. Leyes de les vendes

59. Llei de les vendes

  • En qualsevol negoci res no succeix fins que un altre ven alguna cosa.
  • Els productes i serveis es venen.
  • Els venedors de veritat cerquen els clients i els demanen que compren.
  • Cal buscar la venda, buscar al client que puga estar interessat en el producte i demanar-li que la compre.

60. Llei de la determinació

  • Vas a arribar tant lluny com les creències que tingues.
  • La determinació depén de les teues limitacions.
  • Si vols ser el líder cal treballar per llevar els bloquejos mentals.
  • L’autoconsciència de les limitacions és el que fa que arribem a les metes.

61. Llei de les necessitats

  • Cada vegada que algú compra alguna cosa ho fa per satisfer les teues necessitats.

62. Llei dels problemes

  • Qualsevol servei pot ser vist com un problema.
  • Qualsevol servei s’ofereix per solucionar un problema.
  • La gent persegueix solucionar els problemes.

63. Llei de la persuasió

  • En tot procés de venda cal mostrar el producte per tal de fer veure que el producte val més del que costa.
  • Cal demostrar que la quantitat de problemes que resol és molt més del dolor que implica pagar-ho.
  • Una forma d’aconseguir-ho és demostrar amb gent que ja ho ha probat, que ixe producte funciona.

64. Llei de la seguretat

  • La necessitat humana més profunda que tots busquem sempre: seguretat personal, seguretat financera, seguretat emocional.
  • La gent més efectiva en les vendes saben que han de tocar el tema de la seguretat.
  • Si es pot garantir d’alguna manera la certesa, el client es sen més segur.
  • La sensació de seguretat és un dels grans motivadors per a les vendes.

65. Llei del risc

  • En qualsevol inversió existeix risc.
  • La gent que triomfa en les vendes sap que estem rodejats de riscs.
  • Si se li lleva el risc, la percepció del risc es millorarà la percepció del client.

66. Llei de la confiança

  • Cal crear un vincle de confiança en les vendes.
  • Es crea un vincle molt fort.
  • Guanyar la confiança va a fer que es guanye en vendes.
  • Guanyar la confiança és clau per tal que la gent torne a comprar.

67. Llei de les relacions

  • Quan estableixes una relació això fa que la gent no compre un producte, sinó que busque, a través d’eixa relació la solució d’un problema.

68. Llei de l’amistat

  • Quan crees una relació amb el client, la relació d’amistat es crea un vincle tan profund que continuaràs venent.
  • La relació d’amistat és la meta en vendes, perquè li va a generar moltíssims beneficis.

69. Llei del posicionament

  • Si deixes de ser el venedor per convertir-se en un consultor la percepció de la gent canvia.
  • Quant ets un consultor la gent està disposada a pagar més.
  • Cal treballar el posicionament de vendes, perquè canvia la percepció, encara que la transacció siga la mateixa.

70. Llei de la perspectiva

  • Els nostres ingressos seran directament proporcionals a la perspectiva que tens.
  • La perspectiva, el nou enfoc, la percepció de buscar el major interés del client ho canvia tot.
  • Posar-se en la perspectiva del client, per tal de fer que confie en tu, la perspectiva de tenir un consultor en la perspectiva del client.

71. Llei de la planificació

  • Un bon venedor s’ha preparat molt bé abans de vendre.
  • Anticipar-se als problemes ens dóna un avantatge molt gran.

72. Llei de la motivació

  • A totes les persones els agrada comprar, però a ningú li agrada que li venguen.
  • Això és una sensació, cal evitar que la gent se senta víctima d’un venedor.
  • Cal donar informació però cal deixar que la desició la prenga el client.
  • La persona ha de prendre la desició per sí mateixa.

F. Lleis de la negociació

73. Llei de la universalitat

  • Tot es pot negociar.
  • La majoria de coses són arbitràries, per això es poden canviar.

74. Llei de pensar a futur

  • Tota negociació deuria ser la base d’altres negociacions.
  • Tota bona negociació ens va a portar a altres negociacions.
  • Una bona negociació ens pot portar a futures bones negociacions.

75. Llei del guanyar-guanyar

  • Tota negociació exitosa ha de ser beneficiosa per a les dues parts.
  • Tot acord és l’inici d’una acció.

76. Llei de l’ilimitat

  • No t’autolimites en la negociació, sempre es pot negociar millor.

77. Llei dels quatre problemes

  • En qualsevol negociació hi ha quatre problemes que cal resoldre.
  • Normalment cal concentrar-se en resoldre quatre problemes.
  • Cal detectar-los i centrar-se en resoldre aquests quatre punts.
  • Una vegada resolts qualsevol altra cosa no deixen d’ésser detalls.

78. Llei del timing

  • Llei del temps.
  • No acceleres el temps de les coses.
  • Cada cosa necessita el seu temps.
  • No apresurar-se.

79. Llei dels acords

  • Acords o termes del contracte.
  • Els termes potser són més importants que el propi pagament.

80. Llei de la preparació

  • El 80% de l’èxit d’una negociació es basa en la preparació.
  • Analitzar bé la negociació per tal d’arribar amb avantatges.

81 . Llei de l’autoritat

  • Cal negociar amb qui tinga autoritat.
  • En cas que no tinga autoritat, cal nomenar que tot va a passar per la persona que ens autoritze.
  • Cal posar a l’altre en la mateixa situació.

82. Llei de la situació inversa

  • Posar-se en la postura de l’altra persona.
  • Això permeteix anticipar punts clau, perquè es pot veure per on va.
  • Cal analitzar els punts claus per tal d’analitzar què li preocupa.
  • També per a contrarestar arguments.

83. Llei del poder

  • L’equilibri de poder té els seus beneficis.
  • En cas que no hi haja equilibri de poder no es pot negociar de forma equilibrada.
  • Cal posar-nos en una situació de poder, d’avantatge.

84. Llei del desig

  • Si es mostra molt d’interés l’altra persona tindrà més poder per negociar.
  • Cal evitar que es note el desig.

85. Llei de la reciprocitat

  • Quan dónes alguna cosa, la gent necessita tornar-te alguna cosa.
  • Ningú sent obligació cap una altra persona, però si dónes alguna cosa l’altra sent obligació, perquè es va a sentir en deute.
  • No cedir, però donar xicotetes concesions, en donar aquestes consecions s’activarà la reciprocitat.

86. Llei d’anar-se

  • Mai vas a saber el millor preu possible fins que t’alces i te’n vas.

87. Llei de la finalitat

  • Ningua negociació es pot considerar mai la finalitat, tot pot canviar.

G. Lleis de la gestió del temps

88. Llei de la claredat

  • Quan més definides siguen les teues metes més efectiu vas a ser.
  • Quan més clar tingues on vols arribar més ràpid ho vas a fer.

89. Llei de les prioritats

  • «Pensar abans d’actuar».
  • Per aconseguir grans coses cal concentrar-se en el 20% de les activitats per arribar al 80% dels resultats.
  • Prioritzar les coses que van a generar més resultats.
  • Enfocar-se en una de les coses pot fer que les demés coses siguen innecessàries.

90. Llei de les posterioritats

  • «Pensar en el que estàs fent i deuries de deixar de fer per fer les coses més importants».
  • Abans de començar a fer alguna cosa nova cal deixar de fer alguan cosa vella.
  • Cal prendre el control, per fer-ho cal deixar de centrar-se en que no és important per centrar-se en allò que té més valor.

91. Llei del teu actiu més valuós

  • Habilitat de guanyar diners, és el resultat de tota l’experiència. Aquesta habilitat es va a anar perdent si no es practica.
  • El major actiu és el que habilites.
  • El major actiu és la capacitat d’aprendre.
  • Un dels grans hàbits de la gent exitosa és que «sempre estan aprenent».
  • «Afilar la serra».

92. Llei de la planificació

  • Cal invertir cada dia 10 - 12 minuts i 15 - 20 minuts per planificar de forma setmanal per identificar les tasques prioritaries.

93. Llei de la recompensa

  • Les recompenses personals van a estar determinats pels resultats que aconsegueixes i això sempre va a dependre de la qualitat dels resultats.
  • No es tracta de fer més coses sinó d’aconseguir més coses fent coses de qualitat.

94. Llei de la seqüencialitat

  • Controla de la seqüència d’events.
  • Establir què fer primer i què fer després, cal traçar el camí i l’ordre en el qual s’han de produir les coses per arribar-hi.
  • Per arribar a una meta cal pensar en la seqüència d’accions que cal fer per arribar a la meta.

95. Llei de la palanca

  • Utilitzar una palanca, un recolzament per arribar-hi.
  • Utiitzar ajuda per arribar-hi, per augmentar la teua productivitat.
  • Utilitzar llibreta, ordinador, etc., com a recolzament.
  • Utilitzar ferramentes.

96. Llei de la velocitat en l’entrega

  • Si tens la capacitat d’entregar resultats més ràpid tens un actiu molt important.
  • Si podem entregar el producte o servei més ràpid amb la mateixa qualitat això va a marcar la diferència.
  • Enfocar-se en optimitzar els recursos per marcar la diferència competitiva.

97. Llei de la pràctica

  • Si practiquem continuament va a ser una habilitat clau.
  • La pràctica deliberada fa que s’executen millor i de forma més depurada.

98. Lle de la presió del temps

  • No anem a tenir temps mai per a fer-ho tot, però sí tenim temps per fer l’important.
  • Cal enfocar-se en prioritzar, en donar temps per a les coses importants.
  • Cal establir una data límit per enfocar-se.
  • Per ser més efeciu cal posar dates límits.
  • Això va a fer que ens enfoquem.

99. Llei de l’enfoc

  • Habilitat d’iniciar i completar una tasca, sabent que és la tasca més important.
  • Habilitat d’iniciar i terminar aquesta tasca.
  • Cal no iniciar una altra tasca fins que no s’acaba l’altra.
  • Enfoca’t en descobrir la tasca més important.
  • Enfoca’t en iniciar i acabar les tasques.

100. Llei de la competència

  • Ser competent, ser bo en alguna cosa.
  • La gent exitosa s’enfoca en pulir les seues habilitats en una àrea en concret.
  • Per se competent en alguna cosa es detectar les àrees febles i millora-les.
  • Dedícat a una sola àrea i sigues el millor.
  • Ser brillant en àrees en les quals destaques.
  • 10.000 hores.

Font