The Toyota Way

Secció 1: Filosofia a llarg termini - Propòsit

  1. Principi 1: Basa les teues decisions en una filosofia a llarg termini, inclús a cosata de resultats financers a curt termini.
  2. Secció 2: El procés correcte donarà lloc als resultats correctos.
  3. Principi 2: Principi de fluxe. Crea processos de fluxe continu per fer que els problemes es facen evidents.

Principi 3: Principi de tracció. Aplica el pull (tracció) per evitar la sobreproducció.

  1. Principi 4: Principi de cadència. JIT (Just In Time). Nivela la carrega de treball (Heijunka). Treballa com la tortuga, no com la llebre.
  2. Principi 5: Principi de zero defectes. JIDOKA.
  3. Princio 6: El treball estandaritzat és la base per a la millora contínua i la implicació personal.
  4. Principi 7: Utilitza controladors visuals de mode que els problemes siguen evidents.
  5. Principi 8: Utilitza tecnologia fiable i constrastada que dóne servei a persones i processos.

Secció 3: Afegeix valor a la teua organització mitjançant el desenvolupament de les persones.

  1. Principi 9: Desenvolupa líders que comprenguen a fons el treball, visquen la filosofia i l’ensenyen als demés.
  2. Principi 10: Desenvolupa a persones excepcionals i equips que segueixen la filosofia de l’empresa.
  3. Principi 11: Respecta els teus socis i proveidors, rétals a millorar i ajúda’ls.

Secció 4: Millora contínua

  1. Principi 12: Ve i observa per tu mateix per entendre profundament la situació.
  2. Principi 13: Pren decisions espai i per concens, considerant amb cura totes les posibles opcions; després, implementa la decisió amb rapidesa.
  3. Principi 14: Converteix-te en una organització d’aprenentatge mitjançant la reflexió (hansel) i la millora contínua (kaizen).

JIT (Fluxe, Tracció i Cadència) i JIDOKA (Zero Defectes) són els pilars de Toyota Production System (TPS).

– The Toyota Way

Font: Los 14 principios de Toyota